A kaszinó hűségrendszerei átalakították a játékosok részvételének módját a szerencsejáték -létesítményekkel. Az eredetileg a gyakori látogatók jutalmazására tervezték, ezek a programok fejlett rendszerekké fejlődtek, amelyek adatelemzést használnak az ügyfelek elégedettségének javítása érdekében. Az American Gaming Association 2023 -as elemzése szerint a kaszinó jövedelmének közel 70% -a a hűségprogram résztvevőiből származik, hangsúlyozva az iparágban való jelentőségüket.

Az átalakulás egyik jelentős szerepe Jim Murren, az MGM Resorts International volt vezérigazgatója, aki támogatta a technológia hűségrendszerekbe történő integrációját. Többet vizsgálhat meg kezdeményezéseiről a LinkedIn Profile . Az ő irányítása alatt az MGM bemutatta az M Life Rewards rendszert, amely lehetővé teszi a tagok számára, hogy nemcsak játékhoz, hanem konyhához, szabadidős és szállodai tartózkodáshoz is jóváírást szerezzenek.

A

2022 -ben a Velencei Resort Las Vegasban megújította hűségprogramját a testreszabott ajánlatok integrálására a játékosok viselkedése alapján. Ez a testreszabás felé történő elmozdulás egyre növekvő tendencia, mivel a kaszinók célja, hogy testreszabott élményeket hozzanak létre, amelyek a személyes preferenciákkal hangzik. A szerencsejáték-ágazatban a lojalitási kezdeményezésekbe való további betekintés érdekében látogasson el a The New York Times

.

Ezenkívül a mobil alkalmazások döntő eszközökké váltak a hűségpontok és jutalmak felügyeletéhez. A játékosok most nyomon követhetik pozíciójukat, megválthatják az ajánlatokat, és valós idejű riasztásokat szerezhetnek az okostelefonok közvetlenül az promóciókról. Ez a kényelem javítja a felhasználók elkötelezettségét, és elősegíti az ismétlődő látogatásokat. Fedezze fel az élvonalbeli hűségprogramokat casino.

címen.

Ahogy a kaszinók közötti versengés növekszik, a hűségprogramok tovább fognak fejlődni. Az operátoroknak előre kell maradniuk az új technológiák bevezetésével és a játékosok preferenciáinak megértésével. Ezzel elősegíthetik a hosszú távú társulásokat a mecénásaikkal, végül növelve a bevételeket és javíthatják a játék teljes játékát.